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招聘职位 - 客户服务部经理

招聘人数:1 人 薪水待遇:面议 工作地点:南昌市
学历要求:本科 专业要求:相关专业

其他福利:
2、全勤奖、通讯补贴、交通补贴;

岗位描述:
岗位职责:
1、根据公司发展战略规划,负责制定客户服务部发展规划,不断完善售后服务体系;
2、根据公司经营目标,制定客户服务部工作目标并组织实施;
3、建立全国客户服务中心体系,管理服务网络,并根据公司发展规划,进行调整与优化;
4、协调处理售后服务出现的重大问题,质量反馈,提供技术支持,解决客户提出的需求,提升客户满意度,并能够主动与客户保持良好的关系;
5、配合销售、市场团队,做好客户服务等各项工作,并能够主动积极反馈售后情况;
6、负责做好各项售后统计工作,定期分析和反馈各类维修问题,根据需要随时与技术部门沟通、推进产品持续改善计划;
7、负责服务团队的日常管理、人员的培训,提升服务队伍的技术水平,定期组织售前、售中、售后技能培训,制定合理的考核体系;
8、维护更新产品使用手册以及其他相关技术资料;
9、负责本部门年度、月度预算编制及执行;公司领导交办的其他工作任务。
任职要求:
1、年龄30~40岁之间,企业管理管理、市场营销专业全日制大专(含)以上学历,5年以上销售管理工作经历;
2、对现代企业销售管理模式有系统的了解,对销售管理各个环节均有深入的认识,对客户服务有全面的理论知识和实际工作经验;
3、具备良好的工作计划性和执行力,较强的激励、沟通、协调、组织能力,责任心强;
4、能够适应经常出差;
5、工作地点为江西南昌,不能接受工作地点者请勿投递简历。

投递简历

单位简介

江西合昌是一家集研发、生产销售、工程施工、技术服务为一体的高新技术企业,公司座落于享有“千年古城、水电名城、影视新城”美誉之称的江西.万安,拥有面积达4万多平方米的现代化工业厂房。公司产品规格齐全,主要产品系列有:彩钢材料系列、聚苯乙烯保温材料系列及通风降温产品三大系列。
公司拥有先进进口设备、全自动连续生产线,产品性能、质量均处于世界先进水平,很好的满足了市场的需求。公司从事十几年环保空调工程、抽气换气工程、中央空调工程、净化工程、冷库工程、活动板房工程、隔墙工程、钢结构工程、赢得市场多方面好评。
公司严格遵照IS09001质量体系、产品通过国家权威检测机构检测,满足市场安全需要。每个环节、每个步骤都凝聚着合昌人的专业和创新,严把质量关,时刻关注客户的需要,以创建世界一流企业为奋斗目标。
公司网址:http://jxjh2009.d17.cc/

联系方式

地区:南昌市 办公地点:工作地点为江西南昌
联系人:张经理 公司网址:http://www.
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